La quejas se aplacaron entre los usuarios de las 14 líneas urbanas de la ciudad que aún no pudieron hacerse con la tarjeta ciudadana nominal (la que se adquiere con el DNI) con la aparición en varios comercios de la tarjeta descartable.

Así lo indicó el subsecretario de Planificación Urbana, Luis Lobo Chaklián, que consignó que en la actualidad hay más de 250.000 plásticos (entre los dos tipos de tarjeta) en circulación. "Lógicamente que en la medida que fueron llegando nuevas tarjetas, tanto de las nominadas como de las descartables (o precargadas), la situación se descomprimió", explicó el funcionario municipal.

Actualmente, hay dos tipos de tarjetas en circulación, la nominal y la descartable. El plástico de tipo nominal se sigue entregando de manera gratuita (requiere de una carga mínima de 4 viajes para su activación) en las oficinas de las empresas de colectivos y en las sedes de la empresa Atos, tanto en Junín 58 como en Muñecas 426. Esta tarjeta, al adquirirse con el DNI, permite que el usuario pueda realizar hasta dos viajes sin crédito cargado en la tarjeta. Los viajes sin saldo se abonan al momento de realizar una nueva recarga. Además, en caso de extravío o robo, se cancela la tarjeta mediante un trámite en las sedes de Atos (o llamando al 0800 444 8483) y se recupera la tarjeta, con el saldo remanente.

La tarjeta descartable tiene un costo de $5 y viene con una carga de $10. Esta tarjeta puede adquirirse, hasta el momento, en 30 puntos de venta. El plástico  puede recargarse hasta tres veces y no es personal, por lo que no se requiere el DNI al momento de su compra. De acuerdo a lo informado por las autoridades, el peso que quedará como saldo una vez que se hagan los tres viajes iniciales, será acumulable con el importe de las siguientes cargas, por lo que el usuario no lo perderá a la hora de viajar. Como es descartable, la calidad de este plástico es menor que el de la Nominal. En su momento, se dijo que esta tarjeta sería destinada para los turistas o usuarios no habituales de colectivos urbanos. Hasta el momento, sólo hay tres puntos de venta de este segundo plástico en el casco céntrico, en la calle Francia primera cuadra. 

Puntos de venta de la tarjeta descartable (o precargada):

- 9 de Julio 1.130
- 9 de Julio 1.897
- Alsina y Chacabuco
- Alem 1.523
- Avellaneda 777
- G. del Campo 1.008
- G. del Campo 160
- Roca 1.907
- Bolivia 2.999
- Carlos M. Torres 573
- Diagonal 9 (B. Padilla)
- Chacabuco 4000
- Diagonal 4 (B. Padilla)
- Entre Ríos y Alsina
- Florida 398
- Francia 4
- Francia 68
- Francia 72
- Independencia 1049
- Jujuy 1380
- Jujuy 3500
- Jujuy 3899
- Malabia 641
- Moreno 1401
- Moreno 1650
- Nicaragua 84
- Pedro León Gallo 808
- Pje. Einstein 797
- San Juan y Av. América
- San Lorenzo 501